Política de Privacidade

1. Responsável pelo atendimento

A Pontual Peças Agrícolas, CNPJ 12.625.397/0001-96, recebe solicitações relacionadas a produtos e serviços pelos canais apresentados neste site.

2. Informações fornecidas por você

O formulário de contato solicita as seguintes informações:

• nome;
• telefone ou número de WhatsApp;
• assunto de interesse: produtos ou serviços;
• mensagem enviada à equipe.

Esses dados são usados para preparar a solicitação e direcioná-la ao canal de WhatsApp correspondente ao interesse selecionado.

3. WhatsApp e links externos

Ao confirmar o formulário, o site abre uma nova aba com a mensagem preenchida no WhatsApp. A continuidade do atendimento ocorre nesse serviço externo e está sujeita às regras de privacidade da respectiva plataforma.

O site também contém links para Instagram, Google Maps e para a loja online da Pontual. Ao acessar esses endereços, você passa a utilizar serviços de terceiros.

4. Dados técnicos e cookies

A infraestrutura necessária para entregar o site pode processar registros técnicos de acesso e recursos essenciais ao funcionamento e à segurança da página. Caso sejam adotadas tecnologias opcionais de medição ou publicidade, esta política e os mecanismos de escolha do site deverão ser atualizados.

5. Solicitações sobre seus dados

Para pedir esclarecimentos ou tratar de informações compartilhadas durante o atendimento, entre em contato pelo e-mail contato@pontualpecas.com.br. Inclua dados suficientes para que a equipe localize a conversa relacionada à sua solicitação.

6. Atualizações desta política

Esta página poderá ser revista quando os canais de contato ou as tecnologias do site forem alterados. A data da versão mais recente será informada no início da política.